Política de Privacidad
Última Actualización: 21 de abril, 2025
Tabla de Contenidos
Introducción
En NoLawyerHelp.com, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Importante: Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, servicios relacionados e interacciones con clientes. Léala detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.
Los Datos Que Recopilamos Sobre Usted
Los datos personales, o información personal, significan cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
Datos de Identidad
Nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
Datos de Contacto
Dirección de correo electrónico, números de teléfono y dirección.
Datos Técnicos
Dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de zona horaria, complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
Datos de Uso
Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
Cumplimiento de HIPAA
Como servicio que puede manejar información relacionada con la salud, estamos comprometidos a cumplir con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA). Implementamos las salvaguardas apropiadas para proteger la privacidad y seguridad de la información de salud protegida (PHI) y solo usamos o divulgamos dicha información según lo permitido por la ley.
Nuestras Salvaguardas HIPAA Incluyen:
- Salvaguardas administrativas para gestionar la selección, desarrollo y uso de controles de seguridad
- Salvaguardas físicas para proteger sistemas electrónicos y equipos relacionados
- Salvaguardas técnicas para controlar el acceso a sistemas informáticos y proteger comunicaciones
- Evaluaciones regulares de riesgos y capacitación del personal sobre prácticas de privacidad
Cómo Usamos Sus Datos Personales
Solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
| Propósito | Tipo de Datos | Base Legal |
|---|---|---|
| Para registrarlo como nuevo cliente | Identidad, Contacto | Ejecución de un contrato con usted |
| Para proporcionar nuestros servicios | Identidad, Contacto, Salud | Ejecución de un contrato, Consentimiento |
| Para gestionar nuestra relación con usted | Identidad, Contacto, Perfil | Intereses legítimos, Obligación legal |
| Para mejorar nuestro sitio web y servicios | Técnicos, Uso | Intereses legítimos |
Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.
Encriptación
Todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores están encriptados usando tecnología SSL/TLS.
Controles de Acceso
Implementamos estrictos controles de acceso y procedimientos de autenticación para proteger sus datos.
Auditorías Regulares
Realizamos auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidad para garantizar la protección de datos.
Sus Derechos Legales
Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a:
Solicitar Acceso
Recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar Corrección
Hacer que se corrijan los datos incompletos o inexactos que tenemos sobre usted.
Solicitar Eliminación
Pedirnos que eliminemos o removamos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos.
Oponerse al Procesamiento
Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección de Contacto a continuación.
Preguntas Frecuentes
Hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestra política de privacidad y cómo manejamos sus datos.
¿Qué información personal recopilan sobre mí?
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo:
- Datos de Identidad: Nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
- Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, números de teléfono y dirección.
- Datos Técnicos: Dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de zona horaria, complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
¿Cómo utilizan mis datos personales?
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
- Para registrarlo como nuevo cliente
- Para proporcionarle nuestros servicios
- Para gestionar nuestra relación con usted
- Para mejorar nuestro sitio web, servicios y relaciones con los clientes
- Para cumplir con obligaciones legales
Solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita, típicamente basado en su consentimiento, ejecución de contrato, obligaciones legales o nuestros intereses legítimos.
¿Qué son las cookies y por qué las utilizan?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos permiten reconocer su dispositivo y recordar cierta información sobre su visita.
Utilizamos cookies por varias razones:
- Para que nuestro sitio web funcione correctamente (cookies necesarias)
- Para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web (cookies analíticas)
- Para proporcionar contenido personalizado y anuncios (cookies de marketing)
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro panel de Preferencias de Cookies, accesible desde el pie de página de nuestro sitio web.
¿Cómo protegen mi información de salud bajo HIPAA?
Como servicio que puede manejar información relacionada con la salud, cumplimos con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA). Nuestras medidas de protección incluyen:
- Salvaguardas administrativas para gestionar la selección, desarrollo y uso de controles de seguridad
- Salvaguardas físicas para proteger sistemas electrónicos y equipos relacionados
- Salvaguardas técnicas para controlar el acceso a sistemas informáticos y proteger comunicaciones
- Evaluaciones regulares de riesgos y capacitación del personal sobre prácticas de privacidad
- Encriptación de información de salud sensible
- Estrictos controles de acceso que limitan quién puede ver su información de salud
¿Comparten mi información personal con terceros?
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre
- Proveedores de atención médica para facilitar su cuidado
- Asesores profesionales incluyendo abogados, auditores y aseguradoras
- Autoridades reguladoras cuando lo exige la ley
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
Correo Electrónico
privacy@nolawyerhelp.comTeléfono
(800) 555-1234Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede tomarnos más tiempo si su solicitud es particularmente compleja o ha realizado varias solicitudes.